Если я опоздаю на поезд что будет с билетом

1. Как обменять билет при опоздании на поезд
2. размер шрифта
3. 24576 раз
   • размер шрифта

   Вы хотите обменять или вернуть билет после опоздания на поезд? Вы хотите сойти по дороге и позже продолжить путь? Нет ничего проще! Эта небольшая статья – ключ к Вашим безоблачным путешествиям на поездах.

   Скорее всего, после многочисленных поездок на поездах, Вы думаете, что досконально знаете все правила перевозки, и Вас уже ничем не удивить. Однако, есть крайне выгодные для пассажиров правила, о которых не знает почти никто из пассажиров и даже немногие сотрудники РЖД. Расскажу о них лично Вам, по секрету.

   Надеюсь, что Вы так же, по секрету, поделитесь этой полезной информацией со всеми друзьями. Какие проблемы чаще всего волнуют пассажиров?

   Спокойно идем в кассу. Всего пара сотен рублей доплаты за место, и Вы уже едете на другом поезде в том же направлении. Главное – постарайтесь не опаздывать более 12 часов.

   Есть только одна проблема – Вам придется объяснить это кассиру, который, скорей всего, эти правила не знает. Но в этом я Вам помогу – предоставлю все необходимые документы.

   Выписка из

   «Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом»

   Пассажир имеет право при проезде в поезде дальнего следования возобновить действие проездного документа (билета) на другой поезд при условии доплаты стоимости плацкарты вследствие опоздания на поезд в течение двенадцати часов либо вследствие болезни, несчастного случая, в течение пяти суток с момента отправления поезда, на который проездной документ (билет).

Что делать, если опаздываешь на поезд РЖД?

И вот он долгожданный отпуск: билеты и путевки куплены, чемоданы упакованы, такси вызвано. Но вот незадача: пробки и, как результат, вы увидели лишь хвост своего поезда. Истерика, отчаяние: «Что делать?

Все пропало». Давайте выдохнем и разберемся спокойно: это уже свершившийся факт, вы опоздали на поезд. Что делать с билетами, куда бежать, к кому обращаться?Кстати, отправляясь на вокзал, не лишним будет проверить наличие всех необходимых в путешествии документов, включая те, что служат удостоверением вашей личности и личностей всех пребывающих с вами (у взрослых это может быть гражданский паспорт или военный билет, а у ребенка младше 14 лет – свидетельство о его рождении).На заметку! Вашему малышу еще нет и пяти лет?

У вас есть право провезти его бесплатно (с условием, что в поездке ему не потребуется отдельное место).Итак, вернемся к основному вопросу, что делать, если опоздал на поезд.Действуйте предельно спокойно и без паники:

1. Направляйтесь прямо в кассу возврата на вокзале (или на станции отправления поезда, она должна быть указана в билете).
2. Что делать, если опаздываешь на поезд, имея на руках билет в бумажном виде? Просто возвращаете его со словами: «Я опоздал и желаю возобновить действие своего проездного документа». Если по каким-то причинам вам в этом отказывают, сошлитесь на Приказ №473 (параграф 3, пункт 42) Министерства транспорта РФ от 19 декабря 2013 года, который еще никто не отменял.

Важно! В течение двенадцати часов после

Как быть, если опоздал на поезд

> Очень часто в фильмах мы видим эпизоды, когда герой не успевает на поезд.

Вполне может такое случиться, что, глядя на часы, вы подумаете: «Да я опаздываю!» или «Я задерживаюсь».

Важно не поддаваться панике и суметь найти выход из этой неприятной ситуации.

• Во-первых, держите при себе билет и документы.
• Во-вторых, подумайте, сколько минут или часов тому назад ушёл ваш транспорт, насколько срочной была запланированная поездка?
• В-третьих, выясните, когда отправляется следующий поезд. Позвоните в кассу или посмотрите на сайте, на котором был сделан заказ билета.

Если вы понимаете, что опоздали на поезд, необходимо решить, какими будут ваши дальнейшие действия:

1. догнать поезд;
2. вернуть средства.
3. обменять билет;

Если вы решили рискнуть и догнать ушедший транспорт, то вы должны быть знакомы с тем, как и где он проезжает. Если у вас есть автомобиль или возможность вызвать такси, то этот вариант подходит.

Учитывая, что скорость поезда не так уж и высока, сделать это вполне реально.

Искать станцию бывает трудно, и навигатор не всегда может прийти на помощь. Даже в маленьком городе может быть несколько станций, и с каждым «промахом» шансы догнать железнодорожный транспорт уменьшаются, а затраты растут.

Опоздал на поезд? Билет можно восстановить в течение трех часов!

Каждый ребенок, да и взрослый знает пресловутую историю о человеке рассеянном с улицы Бассейной.

Поделиться: Изменить размер текста:AA А вот если бы герой стихов Самуила МАРШАКА был юридически грамотен и знал свои права, изменилось бы что-нибудь или нет?

Какие вообще права существуют у пассажиров железнодорожного транспорта? Об этом в сегодняшнем выпуске «Имею право».

Прежде всего, отправляясь на вокзал, не забудьте свои документы. При посадке вместе с билетом с вас спросят документ, удостоверяющий личность (паспорт, удостоверение личности, военный билет или что-то другое), а у ребенка младше 14-ти лет – свидетельство о рождении.

Кстати, когда вашему малышу нет еще и пяти лет, его можно провозить с собой бесплатно, если он не занимает отдельное место.

А как же быть, если перед долгожданным путешествием вы заболели или, еще того обиднее, проспали с утра и опоздали на поезд?

Оказывается, действие приобретенного билета можно восстановить. – Если пассажир опоздал на поезд, то возобновить действие проездных документов можно в течение трех часов после отправления поезда, – комментирует начальник производственного участка Сибирского железнодорожного агентства.

Шпаргалка для пассажира: денежные компенсации при опоздании

Практически все люди знают о том, как поступать, если вылет самолета задерживают.

Но расписание поездов также может быть нарушено по каким-либо причинам. Попасть в ситуацию, когда поезд опаздывает очень неприятно, а порой подобное может влечь за собой более серьезные последствия, поэтому каждый пассажир обязан знать, какими правами он обладает. Несмотря на то, что погода практически не влияет на передвижение поездов, также случаются неприятности с их опозданием.

Если ваш поезд не прибыл на вокзал вовремя, вы можете рассчитывать на стандартную компенсацию в размере 3% от стоимости проездного документа за каждый час опоздания.

Поскольку стоимость билетов в фирменных поездах выше, компенсация исчисляется по иным формулам. Пассажир может рассчитывать на компенсацию в таком размере:

1. 25% от цены билета при условии, что состав опоздал не более, чем на 60 минут;
2. 100% цены проездного документа, если отправление поезда не произошло в течение 2 часов.
3. 50% от стоимости, если поезд задержался на 1-2 часа;

Если ваш поезд опоздал, вы можете рассчитывать на денежную компенсацию, но при условии, что у вас на руках будет документальное подтверждение. По прибытию состава обязательно обратитесь к дежурному станции за справкой, когда поезд приехал, с точным указанием времени (поминутно).

В течение 45 дней вы можете написать претензию с просьбой вернуть денежные средства, подкрепив свои слова справкой. Если задержка рейса привела к материальным убыткам или

Как вернуть деньги, если опоздал на поезд

→ → → Текущая статья Ситуации, когда приходится вернуть билет, купленный через интернет случаются достаточно часто.

Но прежде чем перейти к подробному описанию процедуры, как вернуть деньги за электронный билет РЖД, стоит упомянуть три момента. Покупая билет в кассе РЖД за наличный расчет, стоит рассчитывать на то, что возврат будет произведён также только за наличные.

Если же билет был куплен в кассе или на сайте по безналичному расчету, то и возврат будет произведен в той же форме.

Наличными возврат производится в момент обращения в кассу. Возврат средств на карту производится в период от 7 до 30 дней.

Тем, кто опоздал на поезд и не знает, вернут ли деньги, не стоит рассчитывать на то, что в случае возврата вы получите полную стоимость билета. Сумма возврата зависит от многих факторов: времени до отправления, стоимости страховки и др. Билет сразу после возврата поступает в продажу вновь, и его сможет приобрести любой покупатель.

То есть, если вы покупали билет через сайт, допустили при его оформлении какие-либо ошибки и решили обменять его в кассе, то нет никакой гарантии, что этот же билет вновь достанется вам, так как его с момента возврата сможет купить любой желающий.

Вернёт ли РЖД деньги за билет опоздавшему пассажиру?

Если довелось опоздать на свой поезд, пассажиру следует обратиться к следующим нормативным актам:

• Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа, утверждённые приказом Минтранса РФ №473 в 2013 году.
• Устав железнодорожного транспорта РФ.

Оба акта указывают следующее:

• Полностью вернуть сумму не удастся.
• Пассажир вправе получить назад деньги за по проезду и провозу багажа.

Последнее связано с тем, что билет, по сути, предоставляет возможность воспользоваться несколькими связанными услугами.

И если при одной из них (собственно проездом и провозом) пассажир не воспользовался, то остальные он уже использовал. Содержание:В результате РЖД возвращает за следующее:Если вы хотите узнать, как в 2023 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

1. Москва: .
2. Санкт-Петербург: .

1. страховка перевозки, которая по закону обязательна.
2. пользование инфраструктурой железной дороги;

Не возвращаются деньги за следующее:

1. комиссия при ;
2. сервисные сборы.

   Они включают в себя дополнительную плату за некоторые услуги (например, покупку билета не на той станции, где происходит отправление и т. д.);

3. плацкарта (место в конкретном вагоне);
4. плата за пользование онлайн-сервисами (типа «Туту.ру» или аналогичных) в случае если билет приобретался через них.

Все правила о возмещении действуют лишь на междугородних маршрутах, где пассажиру указывается его место.

Что делать, если опоздал на поезд, и как вернуть деньги за билет

› Можно ли вернуть билет, если опоздал на поезд, или иными способами вернуть потраченные на покупку проездного документа средства?

Или есть варианты, как можно продолжить свое путешествие к пункту назначения с минимальными затратами?

На самом деле, ситуации, когда люди опаздывают на поезда, встречаются достаточно часто. Поэтому существуют правила, где подробно расписываются все права и обязанности, которыми обладает такой опоздавший гражданин.

Скачать для просмотра и печати: Если человек обращается к кассиру ж/д вокзала для сдачи билета минимум за 15 часов до того времени, которое указано в билете, ему полагается 100-процентная компенсация стоимости. С пассажира дополнительно взыскивается только сбор. Если же возврат проездного будет происходить до наступления времени отправления, то кроме сбора придется потратиться на оплату 50 процентов от стоимости плацкарты (это около 30 процентов от общей уплаченной суммы).

Достаточно часто встречаются ситуации, когда пассажир вышел на станции, чтобы купить перекусить или посмотреть город, и пропустил отправление своего поезда. Как действовать в этом случае, ведь все вещи и, зачастую, документы, остаются в вагоне, а человек оказывается в незнакомом городе с минимальным количеством денег?

Важно! Прежде всего, не стоит нервничать.

Что делать если опоздал на поезд

Содержание: Что делать, если опаздываешь на поезд? Пассажир выбегает на перрон, но последний вагон уже скрывается за поворотом.

Многим знакома данная ситуация.

Хорошо, если поездка не срочная, стоимость билета копеечная, но бывают совершенно обратные ситуации. Почему же случаются опоздания на поезд? Для этого существует ряд причин:

1. нередко человек попросту перепутывает дату или время отбытия поезда;
2. будильник не сработал или не был услышан;
3. пассажир должен был прибыть на место посадке другим поездом, но он задержался в пути;
4. поезд отбыл раньше обозначенного времени, либо причина совершенно иная.
5. на дороге образовалась пробка, что не позволило вовремя прибыть на жд-вокзал;

Последние две причины лежат полностью на совести РЖД, потому пострадавшая сторона может требовать законную компенсацию.

Что делать, если опоздал на поезд Подобные ситуации не редкость, потому законодательно выпущено несколько статей, которые защищают права граждан в подобных случаях:

• Третья Статья ЖД Устава РФ, федеральный закон под номером 18.
• Также поможет приказ Минтранса № 473, выданный 19 декабря 2013 года.

Теперь рассмотрим ситуации о том, что делать если опоздал на поезд.

Что делать, если вы опоздали на поезд

Если вы опоздали на поезд, не расстраивайтесь.

Идите в кассу на станцию, откуда вы хотели уехать на этом поезде. Там вы сможете вернуть часть стоимости билета.

К сожалению, в случае опоздания вернуть билет онлайн нельзя.

Билет обязательно нужно сдавать лично. Для возврата с собой возьмите:

1. Билет или посадочный купон. Или же назовите кассиру 14-значный номер электронного билета, если вы не распечатали купон.
2. Паспорт (и свидетельство о рождении для детей).

Для поездов дальнего следования вернуть билет можно, если прошло не более 12 часов после отправления поезда с вашей станции.

Но лучше сделать это, если прошло не менее 20 минут и не более 3 часов, тогда процедура возврата будет проще.

Если прошло более 3 часов, то придется делать претензионный возврат. Нужно будет написать заявление, которое перевозчик рассмотрит в срок до 30 дней. С заявлением и билетом надо будет подойти в кассу возврата на вокзале.

Деньги зачисляются на карту в срок до 30 дней после оформления возврата.

Подробнее о претензионном возврате.

После отправления поезда вернуть билет можно только на станции отправления, указанной в билете. Возврат на другой станции (вокзале) допускается, только если на станции отправления нет касс. В последнем случае возврат будет возможен только в претензионном порядке.

Если возврат билета с электронной регистрацией после отправления оформляет не сам пассажир, а третье лицо, то такой возврат тоже возможен только в претензионном порядке (даже если обратиться в срок от 20 мин до 3 часов после отправления)

Что делать, если опоздал на свой поезд?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас! Москва: +7(499)113-18-04 Санкт-Петербург: +7(812)507-81-84 » » » » Вы опоздали на поезд… Ситуация не из приятных, но случается и такое. Что делать опоздавшему на поезд пассажиру и можно ли вернуть деньги за ж/д билет?

Опоздавший на поезд пассажир должен руководствоваться действующими на 2023 год правовыми нормами:

1. Приказом Минтранспорта РФ от 19.12.2013 г. № 473, утверждающим правила перевозки пассажиров и грузобагажа железнодорожным транспортом.
2. ФЗ № 18 «Устав ж/д транспорта РФ» (статья 3).

ФЗ № 18 предписывает возможность возврата или переоформления приобретённого, но неиспользованного проездного билета даже после отхода поезда.

Вернуть деньги за билет можно, но неполную его стоимость. Причина в том, что стоимость ж/д билета включает в себя оплату нескольких услуг:

1. стоимость места в вагоне (плацкарта);
2. страховой тариф;
3. пользование ж/д инфраструктурой;
4. сервисные сборы.

РЖД обязуется при возврате возместить все расходы, кроме стоимости плацкарты и сервисных сборов.

Если пассажир желает возобновить действие билета, то ему придётся доплатить сумму, аналогичную стоимости плацкарты.

В законе также указан временной период, в течение которого опоздавший пассажир может обратиться в кассы ж/д для возврата или переоформления проездного документа:

Возврат билетов на поезд при опоздании

» » » » Как быть если вы опаздываете на поезд?

Бежать за поездом, авось удастся догнать или покупать билет на другой поезд? Оба варианта отметайте смело, ведь подобный случай предусмотрен законодательством РФ. Давайте рассмотрим, как возвратить деньги за проездной билет, в случае опоздания на поезд.

Содержание В случае опоздания на поезд, не стоит переживать, идите в железнодорожную кассу вокзала, и верните проездной билет с возмещением части его стоимости.

Внимание! В случае опоздания на поезд оформить возврат проездного документа через сайт РЖД нельзя, только лично. Для возврата проездного билета лично, обратитесь в железнодорожную кассу с необходимыми документами:

1. Распечатанный купон или проездной документ. В случае если заказали проездной документ через сайт РЖД и не распечатали купон, сообщите кассиру номер электронного билета.
2. Документ, подтверждающий личность;

Верните билет в течение 12 часов после отправления ж/д поезда от места, где вы должны были сесть, если этот срок будет пропущен, то потраченные деньги уже будет не вернуть.

Возвращайте билет в период от 20 минут до 3 часов с момента отправки состава от места вашей посадки, в этот период процедура возврата будет не сложная. Можете оформить возврат и в течение 5 дней с момента отправки состава с вашей станции, но только в том случае, если опоздание произошло по уважительной причине (заболевание, авария, несчастный случай и пр.).