Как вернуть межкомнатные двери продавцу

Можно ли вернуть дверь в магазин?


ПОДЕЛИТЬСЯ Любые сделки между продавцом и покупателем регулируются с помощью Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона РФ N2300-1 «О защите прав потребителей». С учетом этих законодательных актов происходит расторжении договора. Клиент вправе вернуть двери в магазин на основании именно этих положений.

Двери уличные, межкомнатные, металлические, деревянные, относятся к категории товаров.

Поэтому их возврат регулируется с помощью Закона Российской Федерации N2300-1 «О защите прав потребителей» от февраля 1992 года.

Согласно положению, охраняющему интересы покупателей, клиент вправе вернуть ранее купленный товар продавцу в следующих случаях:

  1. если дверь не подошла по размерам, габаритам;
  2. если клиента не устраивает фасон двери.
  3. если покупателю не подходит цвет изделия;

На возврат дверей в таких случаях дается две недели, без учета момента их покупки. Однако если покупатель использовал изделие хотя бы один раз, то вернуть его невозможно.

Таким образом, вернуть дверь, если она не подошла, возможно, только при условии отсутствия следов эксплуатации.

В недавней статье мы описали, .

Ситуации бывают разные. На первый взгляд вполне качественная вещь не всегда может долго прослужить своему хозяину.

Иногда скрытые недостатки проявляются через неделю, месяц и даже через год после установки изделия.

В таком случае начинают действовать положения статей 18-24 ЗоЗПП РФ N2300-1. Согласно этому законодательному акту, при обнаружении дефектов товара покупатель вправе потребовать:

Можно ли вернуть двери в магазин если они не понравились

Оглавление: Клиенту может последовать отказ в том, чтобы вернуть мебель если она не понравилась : Тем не менее при возникновении каких-либо сложностей рекомендуется обращаться за помощью к юристам, которые смогли бы решить возникшую проблему на профессиональном уровне.

Если же продавцы на отрез отказываются вернуть мебель если она не понравилась , то только настоящий специалист сможет дать необходимые рекомендации и составить правильный план действий. Адрес: Москва , 115432, ул. В соотствии с п.4 ст.

26.1 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи в течение семи дней. В случае, если информция о порядке и сроках возврата возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки, потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи.

Возврат товара надлежещего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара, не лишает его возвожности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за искл.расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления требования.

Рекомендуем прочесть: Вы совершили покупку ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ, а это отдельный вид покупки.

Мржно ли вернуть дверь межкомнатную надлежащего качества купленную на заказ

Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, дверь входит в список товаров надлежащего качества, которые можно вернуть в первые четырнадцать дней с момента покупки, если товар не подошел по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации.

Как правильно произвести возврат межкомнатных дверей?СодержаниеВ Законе “О защите прав потребителей” указано, что стройматериалы, которые продаются в метрах, возврату обратно в магазин не подлежат.Двери (как межкомнатные, так и входные), как стройматериалы, входят в список товаров надлежащего качества, возврат которых возможен в случае, если они не подошли покупателю по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации.Что это значит? Это значит, что покупатель вправе вернуть абсолютно качественную дверь, которая подошла ему, например, по цвету или размеру.При этом покупатель должен соблюсти некоторые условия возврата.

А именно:

  1. Вернуть не понравившуюся дверь в течение четырнадцати дней (отсчет начинается со следующего после совершения покупки дня);
  2. В качестве причины возврата двери назвать одну из следующих: неподходящий размер, неподходящая форма, неподходящий цвет;
  3. Не устанавливать двери;
  4. Сохранить заводскую упаковку купленных дверей (при наличии);
  5. Предоставить чек, который подтверждает покупку двери в конкретном магазине;

Иначе говоря, возвращаемые качественные двери не должны иметь следов эксплуатации.Если все условия удовлетворены, то покупатель должен:

  1. Обратиться

advocatus54.ru

Возврат ручки, как вернуть ручку в магазин и получить уплаченные деньги если товар относится к категории — сезонные товары, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его возврату; если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке. Вы совершили покупку ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ, а это отдельный вид покупки. Поэтому, Вы можете отказаться от товара возместив продавцу только расходы на доставку.

Если Вам нужна более подробная консультация или нужна помощь в решении вопроса, обращайтесь на мою эл. почту: или позвоните 8 953 7029392 Буду рад помочь. Юрист Онлайн. © www.yurist-online.net, 2011-2018.

Все права защищены. При копировании информации ссылка обязательна.

Согласно определения недостатка изложенного в Законе, недостатком работ является несоответствие выполненых работ условиям договора. В данном случае несоответствие модели заказанного товара и модели изготовленного товара. Важно В соответствии с п.1 ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать, безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь.

На основании вышеизложенного

Можно ли вернуть двери в магазин?

Сложно представить квартиру или дом без дверей, правда?

Покупка полотен, как правило, выливается в довольно ощутимую сумму, в зависимости от количества и материала производства. Естественно, если что-то идет не так, хочется эти средства вернуть.Однако, немногие покупатели знают, что на страже их интересов стоит закон, и вернуть двери в магазин – не такая уж большая проблема.

Если, конечно, вам не попался продавец-мошенник, однако и в этом случае стребовать компенсацию через суд довольно просто. Многие думают, что стройматериалы не подлежат возврату, однако это не совсем так. Закон «О защите прав потребителей» устанавливает возможность вернуть практически что угодно обратно продавцу, за исключением некоторых качественных товаров из перечня.

В числе прочих, там есть строчка о невозвратности строительных материалов, которые магазин отпускает на метраж. Однако, редко какие двери отпускаются таким образом, соответственно их можно вернуть.

Также, если вещь или предмет была сделана персонально для вас на заказ, ее вернуть невозможно, какой бы качественной она не была.

Однако, при обнаружении каких-либо недостатков, закон не ставит препятствий к возврату дверей, даже если они находятся в вышеуказанном списке.

Также, качественное изделие можно вернуть и в интеренет-магазин, даже если он подпадает под перечень (например, в нем есть драгоценные вставки). Процедура возврата двери идентична возврату других товаров, которые не подлежат запрету на обмен.

Вы должны обратиться к продавцу с указанием ваших требований, оснований отказа, и дождаться его решения по данному вопросу.

Причина обмена или возврата двери

Что в случае отказа Покупателя от исполнения обязательств, по изготовленному товару на основе индивидуального заказа и размеров, полученный товар и предоплата согласно настоящего договора, возврату и обмену не подлежат.

Но в самой спецификации имеется пункт

«Обмену либо возврату подлежит товар с сохраненной заводской упаковкой»

. Могу ли я в соотвествии с 25й статьей ЗоЗПП обменять двери?

обмен товара Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  1. Возможен ли обмен товара, если после покупки прошло больше 14 дней?
  2. Обмен товара ненадлежащего товара на более дорогой

Ответы юристов (3)

  1. Все услуги юристов в Москве Составление претензии на возврат товара Москва от 5000 руб.

    Безвозмездное устранение недостатков Москва от 2000 руб.

Гарантийные обязательства на товар с заводским дефектом На заводские дефекты распространяется полугодовая гарантия, которую интернет-магазин «Двери Возим» гарантирует своим клиентам.

Таким образом, мы обменяем приобретенный Вами товар на другой или вернем потраченную на него сумму, если дефект обнаружился в процессе эксплуатации и не превышает шести месяцев. Важно Ответственность «Двери Возим» распространяется только на стоимость бракованного товара и не может ее превышать. При условии конструктивных изменений в купленном изделии претензии рассматриваться не будут.
Ст. 476 ГК РФ:

«Поставщик отвечает за некачественный товар, если Покупатель докажет, что недостатки изделия возникли до его передачи Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента»

.

Закона о защите прав потребителей.

Межкомнатные двери «Берест»

Главная гордость Марий Эл – это леса, самые большие на берегах Волги. Попавшему сюда впервые, они покажутся таинственными и загадочными.

Раскидистые дубы и высоченные корабельные сосны, густые заросли ягодников и мягкие ковры мха, реки чистейшей воды и изумрудные озера – все это бережно сохранялось много лет и удивляет любого, кто сегодня входит в этот храм первозданной природы.

Фабрика межконатных дверей «Берест» предлагает продукцию высочайшего качества, созданную опытными мастерами из натурального природного материала — массива сосны. Преимущества наших дверей: Натуральный материал: массив бессучковой сосны премиум-класса Деревянные межкомнатные , изготовленные из натурального природного материала, являются экологически чистым продуктом столярного производства. Применяются внутри жилых помещений.

Приобретая изделия из сосны, Вы приобретаете здоровье для всей семьи.

Сосна по своим лечебным свойствам во много раз превосходит более дорогие и ценные породы деревьев.

Народные целители считают, что сосна способна вылечивать множество нервных расстройств. Лучшие технологии производства: филенчатые двери из клееного бруса массива сосны 1. Вероятность возникновения трещин и всяческих деформаций намного ниже в сравнении с цельной древесиной.2. Прочность и жесткость дверей из евро бруса выше, чем у дверей из цельного массива той же породы.
Фактически, это самый прочный вариант межкомнатных дверей, если вести речь о механической прочности, а не противостоянию точечным ударным нагрузкам — в этом случае все зависит от породы.3.

sovetnik36.ru

Как вернуть Процедура возврата двери идентична возврату других товаров, которые не подлежат запрету на обмен. Вы должны обратиться к продавцу с указанием ваших требований, оснований отказа, и дождаться его решения по данному вопросу. Если ответа от продавца не было в течение 10 дней, сделка купли-продажи считается недействительной, и вы вправе обратиться в судебные органы.

Однако, в досудебном порядке применяются два случая, когда можно законно сдать дверь обратно в магазин.

  • Купленное оказалось качественным;
  • Купленное оказалось некачественным.

к содержанию ↑ Надлежащего качества Дверь хорошего качества вы имеете право вернуть в срок две недели. Если вы приобретали товар в интернет-магазине, то это время сокращается до одной недели.

Внимание По Закону вы имеете право обменять не подошедшие вам стройматериалы на той же или другой марки с возможностью перерасчета стоимости.

Таким образом, если дверь не подошла по размеру, можно сделать обмен на нужный по характеристикам товар. То же происходит и в случае, когда вы желаете приобрести дверь другой марки или другого цвета.

Как правило, продавцы охотно идут на такой возврат, поскольку лишь он прописан в Законе.

Важно А вот возврат денежных средств за двери производится только, когда вы отказались от вышеизложенных вариантов.

В законе это прописано, как «если в магазине нет нужного». Инфо Вы вправе заявить, что купленное вам не подошло, а на замену вы ничего не присмотрели.

Тогда вступает в силу возврат денег – их обязаны вернуть в 3-х дневный срок.

Можно ли вернуть двери если они уже установлены

/ / 17.04.2018 2,487 Views Как вернуть дверь обратно в магазин?

Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, дверь входит в список товаров надлежащего качества, которые можно вернуть в первые четырнадцать дней с момента покупки, если товар не подошел по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации.

Как правильно произвести возврат межкомнатных дверей? Содержание статьи:

  1. Что делать, если магазин отказывается производить возврат?
  2. Можно ли вернуть дверь в магазин, если она не нравится?

Можно ли вернуть дверь в магазин, если она не нравится? В Законе “О защите прав потребителей” указано, что стройматериалы, которые продаются в метрах, возврату обратно в магазин не подлежат.

Инфо Им может быть, как обмен и возврат двери, так и ремонт/устранение в ней недостатков за счет продавца.

Однако, даже если ремонт возможен, вы вправе настаивать на возврате ваших средств, поскольку закон не обязывает вас соглашаться на все, что предлагает магазин.

Образец претензии на возврат товара.doc Претензия должна быть рассмотрена в 10-дневный срок, а экспертиза проведена в 30-дневный.

Внимание В случае, если вы действительно оказались не при чем, продавец обязан забрать некачественные двери и удовлетворить ваши требования.

Если вы столкнулись с тем, что претензию продавец дверей принимать не хочет, необходимо отправить ее заказным письмом (которое компания не сможет не принять). Обязательно прилагайте к заявлению копию чека и, если есть, копию документа о проверке.

Возврат денег за межкомнатные двери

Мы, продавцы межкомнатных дверей.

23.03 клиент приобрел межкомнатные двери выбрав цвет, размер, компоновку стекол в дверях в магазине по образцу, представленном в магазине. 20.04 мы привезли клиенту двери(наличники, коробку, фурнитуру, доборы).

Двери мы также приобретали у фабрики. 5 из 8 дверей клиент заброковал, также заброковал и короба (форма короба должга быть прямоугольной, а не закругленной). Акт отказался подписывать, описывать брак тоже. Из бумаг клиент подписал накладную где принял 3 двери, наличники, доборы, фурнитуру. Оставшиеся деньги клиент не заплатил.5 дверей с доборами были забраны, обратно отправлены на фабрику.

Клиент принес претензию в магазин о возврате аванса за двери. Претензию не подписали. Фабрика сказала, что исправит.

Готовит какую-то ответку. Сроки по договору максимум 25 дней. Или отсчет пошел заново от приемки дверей?

Смысл сейчас переделывать, если клиент уже наотрез отказывается.

Если и фабрика откажет, то продавец останется в убытке из за фабрики.

эти двери уже не продашь, так как размер и цвет у каждого индивидуален.

Также мы считаем, что устная претензия по качеству товара является необоснованной. То, что клиент посчитал за брак не видно вооруженным взглядом. Принял стыковку дверей за брак, сама дверь состоит из нескольких деталей.

И место стыковок по оценке клиента должна быть «ювелирной». Когда забирали, попросил поменять размер одной двери, сам ошибся, решил заброковать двери!

Делать экспертизу? На суде предложить экспертизу?

Приравнять сделку дистанционной?, есть каталог этой двери.

Как вернуть бракованные межкомнатные двери

Сложно представить квартиру или дом без дверей, правда? Покупка полотен, как правило, выливается в довольно ощутимую сумму, в зависимости от количества и материала производства.

Естественно, если что-то идет не так, хочется эти средства вернуть.Однако, немногие покупатели знают, что на страже их интересов стоит закон, и вернуть двери в магазин – не такая уж большая проблема. Если, конечно, вам не попался продавец-мошенник, однако и в этом случае стребовать компенсацию через суд довольно просто.СодержаниеМногие думают, что стройматериалы не подлежат возврату, однако это не совсем так. Закон «О защите прав потребителей» устанавливает возможность вернуть практически что угодно обратно продавцу, за исключением некоторых качественных товаров из перечня.

В числе прочих, там есть строчка о невозвратности строительных материалов, которые магазин отпускает на метраж.Однако, редко какие двери отпускаются таким образом, соответственно их можно вернуть. Также, если вещь или предмет была сделана персонально для вас на заказ, ее вернуть невозможно, какой бы качественной она не была.Однако, при обнаружении каких-либо недостатков, закон не ставит препятствий к возврату дверей, даже если они находятся в вышеуказанном списке. Также, качественное изделие можно вернуть и в интеренет-магазин, даже если он подпадает под перечень (например, в нем есть драгоценные вставки).Процедура возврата двери идентична возврату других товаров, которые не подлежат запрету на обмен.

Вы должны обратиться к продавцу с указанием ваших требований, оснований отказа, и дождаться его решения по данному вопросу.

Бесплатная юридическая помощь

/ / Купил межкомнатные двери привезли совершенно другой формы могу я их вернуть продавцу Купила межкомнатную дверь привезли, начали распаковывать а стекло треснуто.

Могу ли я вернуть дверь продавцу. номер вопроса №5976917 прочитан 52 разa Срочная консультация юриста8 800 505-91-11 бесплатно

  1. Здравствуйте! Безусловно, Вы вправе заявить продавцу требование о возврате денег или о замене двери (ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Но могут возникнуть проблемы с доказыванием, если при приемке двери при её доставке расписывались в сопроводительных документах. Как правило, в них указывается текст об отсутствии претензий к товару при его приемке. Продолжить диалог Оплатить ответ С уважением, Сергей Николаевич Берестов, тел.: 8-913-010-29-69 (Звонок по телефону только для записи на консультацию).

Получив отказ, я повторно направила продавцу претензию 29 декабря 2014 года, но изменила требования, а именно требовала расторгнуть договор и вернуть деньги. На этот раз отказ от удовлетворения моих требований пришел гораздо быстрее, однако ситуация не изменилась.

Не добившись никаких действий от продавца, я была вынуждена отстаивать свои интересы в суде. 29 января 2015 года я обратилась в суд с требованиями расторгнуть договор купли-продажи, взыскать денежные средства за двери в размере 85 842 руб., взыскать неустойку за просрочку возврата денег в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки, взыскать расходы по оплате доставки дверей в размере 400 руб., взыскать компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, обязать ответчика вывезти двери и все комплектующие из квартиры, а также взыскать расходы по оплате экспертизы в размере 14 000 руб.

Возврат дверей (входных и межкомнатных)

» » » Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат межкомнатных и входных дверей обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованных), так и надлежащего. Возврат дверей надлежащего качества: Возврат дверей ненадлежащего качества: Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества (ГОСТ) или техническими условиями производства (ТО), что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы. При соблюдении всех норм двери является товаром надлежащего качества.

Срок обмена и возврата межкомнатных и входных дверей надлежащего качества — 14 дней.

Исходя и пункта 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий: Основные

  1. Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
  2. Товар не был использован
  3. Наличие кассовых или товарных чеков
  4. Товарный вид и упаковка сохранены

Если чек отсутствует, то возможен возврат, подкрепленный свидетельскими показаниями. В случае если покупка дверей осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

Возможно Вас так же заинтересует:
После рассмотрения дела чз какое время вступает окончательное решение Газпромбанк справка по форме банка образец заполнения Как испортить дом Заявление на подтверждение основного вида деятельности в фсс 2021 Апп объекта в ремонт За какой объем промиле лишают прав Как вернуть обувь в магазин течении 14 надлежащего качества Порядок обратного получения выплат за кап ремонт жилого фонда Что делать если оправа мала Как производится возврат товара если оплата была картой