Купил подержанный аатомобиль в салоне сломался двигатель

Купил неисправный автомобиль: выход из ситуации


Время чтения: 4 минутПокупка машины – процесс, который неразрывно связан с оформлением юридических документов и технической проверкой транспорта. Помимо новых авто, на рынке реализуются поддержанные транспортные средства (ТС), часто в неплохом состоянии и по привлекательным ценам. Приобретение машины должно обязательно сопровождаться проверкой ее технических параметров.

Иногда граждане пренебрегают этим правилом, тогда может возникнуть вопрос, что делать, если купил неисправный автомобиль.

В этом случае важно понимать, на какие законы следует ориентироваться и можно ли вернуть деньги.

С помощью интернета гораздо проще искать б/у машины.

Детально изучив состояние транспорта, можно заключить выгодную сделку.

Вместе с тем нужно помнить, что при покупке с рук далеко не каждый продавец гарантирует исправность ТС.

Для успешного заключения сделки желательно убедиться в честности продавца.

Если владелец авто не против того, чтобы его ТС было проверено на СТО, высока вероятность, что с машиной всё в порядке. Рекомендуется также запросить информацию о транспорте в ГИБДД.

Это позволит убедиться, что на машине нет юридических обременений. Если принято решение приобрести подержанный автомобиль, нужно встретиться с продавцом лично и оценить транспорт. Ориентируясь исключительно на фото, покупатель рискует получить не то, что ожидал.

Узнайте подробнее . Дефекты машины могут помешать её эксплуатации. Чтобы избежать ситуации, в которой покупатель хочет вернуть купленный б/у автомобиль, при заключении сделки нужно придерживаться определенных правил:

Вернуть автомобиль продавцу

На первый взгляд, ответ на достаточно популярный вопрос «можно ли вернуть купленный автомобиль продавцу» прост и однозначен — можно!

При условии соблюдения ряда условий, оговоренных действующим Законом о защите прав потребителя (ЗЗПП). На практике же очень многое зависит от конкретной ситуации:

  1. Проводилась ли проверка технического состояния автомобиля перед его покупкой или нет.
  2. Покупался ли он в кредит.
  3. Закончился на него гарантийный срок или нет.
  4. Куплен автомобиль в автосалоне дилера, в комиссионном магазине или напрямую у частного лица.
  5. Какими документами оформлялась передача автомобиля: подписывался договор купли-продажи или на вас была оформлена генеральная доверенность.
  6. Новый или подержанный автомобиль.
  7. Какие документы, свидетельствующие о недоброкачественности проданного вам товара, у вас имеются: акты приема-передачи в ремонты, список замененных деталей, чеки, квитанции и т.п.

Только обладая полной информацией обо всех этих нюансах и разбираясь в юридических тонкостях законодательства, вы будете знать, как вернуть купленный автомобиль.

И можно ли вообще это сделать. Только что купленный автомобиль, в котором вы обнаружили дефект, без особых проблем может быть возвращен в течение 15 дней с момента передачи его вам в эксплуатацию.

Алгоритм действий (получение заключения о недостатке, составление претензии, ее официальное вручение и т.д.) четко расписан в разделе «» на нашем сайте – и тут останавливаться на нем не станем.

Бесплатный автоюрист +7 (499) 450-27-46

Существует масса организаций и частных лиц, занимающихся продажей транспортных средств с пробегом.

В этой ситуации особенно важно получать информацию о том, как защитить свои права.

И знать о том, что вообще можно делать, а какие требования находятся под запретом.

Содержание: Согласно действующему законодательству, автомобили считаются технически сложным товаром. Потому возврат невозможен, если изначально качество признано отличным, либо транспортное средство просто не понравилось покупателю.

Но есть ситуации, когда право на возврат появляется:

    Обнаружение серьёзных недостатков в транспортном средстве. Отказ компании провести ремонт авто. Нарушение сроков устранения неполадок. Невозможность использовать транспортное средство на протяжении более чем 30 дней из-за неоднократного гарантийного ремонта.

Главное требование в таком случае – фиксирование всех выявленных проблем.

После этого можно обратиться в автосалон с претензией, так же оформленной в письменном виде. Если данные шаги не привели ни к какому результату – то назначается судебное разбирательство. Обязательно проведение дополнительной экспертизы для установления причин неисправностей, времени их появления. Некоторые предпочитают именно автосалоны, а не частных .
Стоимость такой покупки увеличивается, но и преимущества у покупателей есть.

Среди которых: Дополнительная диагностика, осуществляемая за счёт продавца. Получение гарантии по стабильной работе всех узлов.

Можно ли вернуть подержанный автомобиль в салон, взятый в кредит, после покупки?

Добрый день.

Вопрос: купили автомобиль в кредит в автосалоне, авто с пробегом, более 10 лет ему.

Нам его никто особо не показывал, диагностику не делали. Купили, в процессе эксплуатации обнаружили много недостатков (такие как горит чек-ошибка двигателя, потертости, некоторые проблемы с электроникой).

На след. день приехали в салон, чтобы вернуть машину.

Нам отказали, ссылаясь что автомобиль старый и на него нет гарантии.

Что можно сделать? 07 Июля 2013, 11:26, вопрос №120986 Василий, г.

Красноярск

    , , ,

500 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (6) получен гонорар 56% 3382 ответа 969 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, к сожалению это проблема покупки б/у машин, так как в договоре как правило есть пункт о передаче «авто в состоянии как есть на момент передачи», соответственно для расторжения договора необходимы существенные нарушения, возникшие до передачи товара Вам, кроме того необходимо смотреть текст договора.

Рекомендуем прочесть:  Ответ на отсутствие воды

07 Июля 2013, 11:29 1 0 получен гонорар 22% 3449 ответов 1179 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г. Оренбург Бесплатная оценка вашей ситуации В силу ст.18 Закона о защите прав потребителей 1.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены

Сломался новый автомобиль

  1. Купил новый автомобиль у дилера через месяц сломался двигатель что делать.
  2. Мой новый автомобиль сломался на 11-й день использования. Какие у меня права?

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. Мой новый автомобиль сломался на 11-й день использования.

Какие у меня права? 1.1. Обратится за гарантийным ремонтом если не смогут поченить на обмен на новый автомобиль.

2. Купил новый автомобиль у дилера через месяц сломался двигатель что делать. 2.1. Если все правильно сделаете то получите новый автомобиль 2.2. Александр, в скорее всего этот недостаток является существенным, поэтому в соответствии со 18 ЗоЗПП вы имеете право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены .
Кроме этого вы имеете право на компенсацию морального вреда, в случае отказа доброврольно удовлетворить ваши требования с ответчика взыскивается в вашу пользу штраф.

Предворительно отправте продавцу пртензию. Понадобиться помощь, обращайтесь! 3. Приобрел авто по ДКП в 2017, целый год не ставил на учёт автомобиль, потом

Как вернуть в салон машину, которая была куплена с пробегом?

Здравствуйте,подскажите пожалуйста.,приобрели машину с пробегом в салоне,по ней потом оказались неисправности и в договоре прописана сумма выше чем на ценнике,можем мы потребовать с салона деньги и вернуть машину или обменять на другое авто?

19 Февраля 2017, 20:58, вопрос №1545713 марина, г.

Нижний Новгород Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 413 ответов 122 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Сырчин Сергей Юрист, г.

Железнодорожный Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 122отзыва
  2. 413ответов

При каких условиях Вы можете вернуть деньги за купленный автомобиль. В соответствии с Законом о защите прав потребителей при выявлении недостатков, если они не оговорены в договоре, в течение 14 дней с момента получения автомобиля (а не продажи), следующего за днем передачи ТС.

Вы вправе вернуть новый автомобиль в автосалон и потребовать возврата денег.

Кроме того, Вы имеете право потребовать обмена на аналогичный автомобиль, но исправный.

Вы вправе заменить его на другой авто с пересчетом стоимости. При этом, неисправность может быть весьма незначительной, например не работает стеклоочиститель.По истечению 15 дней после покупки (двух недельного срока) указанные требования подлежат удовлетворению в течение гарантийного срока в одном из следующих случаев:Обнаружение существенного недостатка авто;Отказ от гарантийного ремонта;Нарушение установленных Законом

Возврат б/у, негарантийных авто

» В наше время существует огромное количество автосалонов и дилеров, продающих подержанные автомобили с пробегом.

Очень важным моментом является ситуация, когда на автомобиль не установлен срок гарантии или он закончился, если Вы приобрели б/у или не гарантийный авто. В этом случае право требовать у автосалона ремонта бракованного автомобиля или осуществить возврат б/у автомобиля с пробегом продавцу тоже есть. Автомобиль относится к технически сложному товару, согласно Постановления правительства Российской Федерации № 924 от 10 ноября 2011 года.

Возврат товара такого рода в нашей стране весьма проблематичен, но реален. Система защиты прав потребителей в России не столь действенна как в развитых странах.

Особенно, если это касается технически сложных и дорогостоящих товаров, таких как машина. С этой проблемой сталкиваются, к сожалению, большое количество автолюбителей. Никто не застрахован от непредвиденных обстоятельств, и никто не знает заранее, какие дефекты могут возникнуть с момента приобретения ТС, мешающие комфортной эксплуатации вашего авто.

Согласно статистическим данным и юридической практике не все потребители вступают в правоотношения с надежным продавцом. И вот здесь встает вопрос можно ли вернуть автомобиль с пробегом обратно в автосалон? Некоторые автолюбители отдают предпочтение автомобилям с пробегом, которые приобретают не с рук, а в автосалоне.
Их не смущает, что стоимость этого авто будет несколько дороже. Так

Вернуть неисправный б/у авто

Здравствуйте, у меня такая проблема: купил б/у автомобиль с рук, со слов продавца — он племянник собственника, пробег 37 000 км, авто 100% оригинал, не бита и не крашена, заполнили договор купли-продажи на «дядю» продавца, продавец расписался за «дядю».

Вечером того же дня двигатель автомобиля сломался. Обратившись к дилерам, мы узнали, что реальный пробег авто более 200 000 км.

В заказ-наряде диагностики двигателя был указан телефонный номер первоначального владельца. Позвонив по нему, мы узнали что он уже продал этот автомобиль, мы договорились с ним встретиться и он нам передал копию договора купли-продажи этого автомобиля заключенного с тем человеком, у которого мы купили автомобиль. Есть ли возможность расторгнуть сделку и вернуть автомобиль нашему продавцу?

09 Марта 2015, 21:25, вопрос №755457 Егор, г. Чебоксары Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 10661 ответ 3553 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Саченков Алексей Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 3553отзыва
  2. 10661ответ

В данной ситуации Вы должны воздержаться от проведения каких либо ремонтных работ автомобиля!

Вам необходимо самостоятельнопровести экспертизу товара, которая должна установить, чтополомка в двигателе существовала до передачи автомобиля Вам (либо детали автомобиля находились в сильно изношенном состоянии, о чем продавец умолчал в договоре). Для

Купил б/у машину в салоне

Посоветуйте , что делать.

по приезду отдал на диагностику оказалось , что машина битая и одометр скручен с 264 т.км до 93 т.км.Какие действия в отношении салона целесообразны. 19 Декабря 2013, 07:14, вопрос №329657 Виктор, г.

Рязань

    , , , , , ,

1200 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (9) получен гонорар 40% 846 ответов 320 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г. Челябинск Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день Виктор!

Бывшие в употреблении товары должны пройти предпродажную подготовку, которая включает в себя: · осмотр товаров; · рассортировку их по видам и степени утраты потребительских свойств; · проверку качества (по внешним признакам); · проверку работоспособности товара; · проверку комплектности; · проверку наличия необходимой документации.

Если передаются технически сложные бытовые товары, бывшие в употреблении, то в соответствии с пунктом 133 Правил продажи, одновременно с ними покупателю передаются (при условии их наличия у продавца) соответствующие технические документы, например технический паспорт, иной заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации. Кроме того, одновременно с товаром должен быть передан гарантийный талон на товар, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося гарантийного срока.

При продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки

Я купил б/у авто! оно через два дня сломалась, могу ли я вернуть машину бывшему хозяину и вернуть себе деньги?

Виталий!!

! Вопрос не простой конечно, но постараюсь кратко ответить.

1. Если Вы приобрели автомобиль по генеральной доверенности, т. е. договора купли-продажи небыло, то ничего не сделаете ибо Вы на самом деле с юридической точки зрения автомобиль не покупали, а Вам его дали в пользование, распоряжение и т. д. 2. Если все-же Вы заключили договор купли-продажи установленным Законом способом, т.
е. документально это оформили нотариально или иным способом.

то шансы, хоть и не большие есть. На что в этом случае нужно строить свои аргументы.

Ну во-первых, если добровольно не получится договориться, то это возможно только сделать в судебном порядке. Во-вторых вам там предстоит доказывать что в соответствии с Законом РФ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ст.

10 1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах) , обеспечивающую возможность их правильного выбора, а он этого не сделал.

доказать это сложно, ведь продавец будет утверждать обратное. В соответствии со ст. 12.2. Продавец (исполнитель) , не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) , несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги) , возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Это статьи большие, сами найдете, но суть ее В отношении технически сложного

Что делать если салон отказывается ремонтировать авто с пробегом купленную у них

В случае обнаружения неисправности следует действовать таким образом.

Шаг 1. Зафиксируйте неисправность. Для этого следует обратиться к официальному представителю или в автоцентр, где приобреталась машина. После диагностики потребуйте документ о наличии дефекта. Шаг 2. Обратитесь к продавцу (производителю) с заявлением о бесплатном устранении недостатка. Шаг 3. Если продавец бездействует в течение 20 дней или затягивает сроки ремонта, потребуйте расторжения сделки.

Для этого желательно составить заявление, в котором изложить суть требований.

Шаг 4. Если на протяжении 10-дневного срока деньги не вернули, напишите претензию. Шаг 5. Если продавец не отвечает на претензию, обратитесь в суд с требованием о принудительном расторжении сделки. Вернуться к содержанию ↑ ○ Советы юриста: ✔ После покупки автомобиля, столкнулся с проблемой.

Отказ от ремонта автомобиля на гарантийном обслуживании является неправомерным.

В п. 6 ст. 19 того же Закона сказано, что, если покупатель предъявил изготовителю требование о безвозмездном устранении неполадок, и это требование было проигнорировано, потребитель вправе через 20 дней после заявления о выявленном недостатке вернуть машину и потребовать назад свои деньги. ✔ Пени за простой автомобиля на ремонте.

Возможно Вас так же заинтересует:
Подать жалобу о мошенничестве онлайн За сколько дней работодатель должен предупредить об увольнении Как написать письмо об освобождении арендуемого помещения Социальная и страховая пенсия в чем разница Правила внутреннего распорядка аптека Где написать жалобу в прокуратру рф Фсб куда можно выезжать за границу Приказ гапановича о специальной оценке Заключение кадастрового инженера изменение границ пример Любительское рыболовство 2020 калининград