Претензия на лего конструктор в магазин

Служба поддержки клиентов


Эти пульты управления продавались исключительно в магазине (через интернет или по каталогу). Они не продавались в магазинах розничной торговли.Нужно ли мне возвращать мой пульт управления?

Если ваш пульт управления неисправен, то нагреется через 5-10 минут на первом использовании.Что мне делать, чтобы вернуть пульт? Для замены . подробной информацией о том, каким образом мы делаем игрушки LEGO® максимально безопасными. Мы решили отзывать грузовик LEGO EXPLORE Супер Грузовик 3509 на добровольной основе, поскольку его колеса могут отвалиться от оси, что создает потенциальную угрозу для здоровья детей.Грузовик LEGO EXPLORE Супер Грузовик производился в 2002 и 2003 годах.

Он продавался только в розничных магазинах Северной Америки, включая такие магазины, как Toys «R» Us и Wal-Mart.40 кубиков LEGO DUPLO, складывающихся в кузов грузовика, не подлежат возврату и обмену. Они абсолютно безопасны для детей старше 18 месяцев.Нужно ли мне возвращать грузовик? Если ваш грузовик выглядит так же, как на картинке, его следует вернуть.Что мне делать, если мой грузовик подлежит возврату?

Пожалуйста немедленно прекратите с ним играть.

Загрузите и распечатайте заявление на возврат и следуйте инструкциям — мы отправим вам подарочную карту номиналом 15 долларов США, которую вы сможете использовать в магазине LEGO Shop и других наших официальных магазинах LEGO Store. После того как вы отправите заявление, выкиньте грузовик для переработки.

подробной информацией о том, каким образом мы делаем игрушки LEGO® максимально безопасными.

plbarber.ru

Давайте разберемся подробнее. Причины для возврата бывают разные:

  1. поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали
  2. ребенку не понравилась игрушка: не нравится цвет, форма, характеристики и т.д.

Проверьте, есть ли ваш товар в перечне технически сложных устройств или в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Вы решили вернуть конструктор lego надлежащего качества.

Если вы нашли конструктор lego в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней. Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к.
ЗОЗПП.Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: Условия возврата Возврат качественного товара возможно осуществить в следующих условиях: Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

  1. договор купли-продажи конструктора (при наличии);
  2. товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.
  3. общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков Бремя доказывания лежит на продавце, он сам должен доказать, что товар был в употреблении, не сохранены его товарный вид, пломбы, ярлыки и т.п.

Возврат Lego, как вернуть Lego в магазин и можно ли получить деньги

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Купленный вами товар Lego оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:

  1. неисправны отдельные части и элементы;
  2. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.
  3. брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;
  4. заводской брак товара Lego (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);

Приобретенный товар Lego исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:

  1. не устраивает его дизайн или дизайн отдельных элементов;
  2. не понравился цвет товара Lego, его форма либо габариты;
  3. не подошел его размер, цвет или комплектация и т. п.

Кроме того, следует определить, входит ли купленный товар Lego в какой либо из следующих списков: Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘

Купил лего конструктор оказался брак как сдать

Она должна быть обязательно высокого качества, с яркими рисунками и четкими очертаниями.

Также на упаковке должна быть нанесена фирменная надпись «LEGO»,количество деталей в упаковке и возрастные ограничения. Естественно, продавец должен соответствовать определённым критериям: приятный внешний вид, вежливость, умение общаться с людьми. Что касается внешности, то дело скорее в общем впечатлении, которое производит человек при общении.

У нас есть продавец, который весь в пирсинге, и это не то, что может стать препятствием. В приоритете у нас — те, кто любит бренд и играл в Lego всё детство. Выбирать набор в магазине лучше вместе с ребёнком.

Он точно сможет определить, каких элементов в игре ему не хватает, чем давно пора пополнить комплект. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Благодаря формам и окраске конструктора, как бы малыш ни собрал детали, у него всегда будет получаться что-то похожее на настоящие предметы.

Достижение хорошего результата при сборке формирует у маленьких детей уверенность в себе и даже лидерские качества. Яркие и необычные конструкторы LEGO, зачастую повторяющие сюжеты любимых мультфильмов, по-прежнему остаются объектом вожделения для миллионов детей. Европейских производителей придётся поискать, а вот китайские марки общедоступны и очень распространены.
Но если вы приобрели дорогостоящую модель, то услуги грамотного специалиста будут как нельзя кстати.

Можно ли вернуть конструктор лего в магазин по закону

Отсутствие гарантийного срока позволяет потребителю рассчитывать на определенный по закону срок возврата, измеряемый двумя годами (подробности по гарантийному сроку в законе о правах потребителей можно посмотреть здесь). Даже прошедший гарантийный период дает возможность вернуть детский товар, например, сложно технический.

Может случиться, что заводской дефект спровоцирует поломку уже после окончания срока гарантии.

Доказав этот факт потребитель вправе вернуть товар. Закон ясно прописывает правило о предъявлении чека при возврате изделий. Бу ! 14.05.2011, 17:24 То есть, реально можно купить игрушку, потграть ей хоть 2 часа, хоть 2 нед. а потом вернуть ?:005:По закону (http://www.ozpp.ru/laws/zpp/25.php) Вы имеете право на обмен товара, если он не был в употреблении.
  1. Вещь можно вернуть или обменять, если у неё есть срок гарантии;

Помимо этого, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу на продавца, который отказывается выполнять одно из трех вышеперечисленных прав покупателя. Если анализ товара покажет, что причиной неисправности изделия является заводской брак, магазин возместит материальный ущерб и оплатит услуги специалистов. В противном случае покупатель не только не получит свои деньги назад, но и должен будет взять все расходы на себя.

Как вернуть или обменять игрушку, если она не понравилась? Для осуществления этих действий необходимо выполнить 3 важных условия:

  1. Вложится в сроки, установленные действующим законодательством (14 дней);

Возврат конструктора, как вернуть конструктор в магазин и можно ли получить деньги

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

���Круглосуточно и бесплатно!

Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО! Купленный вами конструктор оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:

  1. неисправны отдельные части и элементы;
  2. брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;
  3. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.
  4. заводской брак конструктора (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);

Приобретенный конструктор исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:

  1. не понравился цвет конструктора, его форма либо габариты;
  2. не устраивает его дизайн или дизайн отдельных элементов;
  3. не подошел его размер, цвет или комплектация и т.

    Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!
    п.

Оглавление статьи Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург

Подлежит ли конструктор лего обмену возврату

Обмен или возврат товара надлежащего качества Согласно п.

1 ст. Подлежат ли возврату в магазин детские игрушки?

Согласно Закону «О защите прав потребителей» вернуть детскую игрушку надлежащего качества в магазин нельзя. Однако, если при покупке детского товара у него выявились бракованные элементы, то в магазине можно потребовать произвести обмен.

Как правильно это сделать? Читайте в статье. По Закону потребитель обладает следующими правами:

  1. Покупатель имеет законное право вернуть или обменять купленную вещь, если у неё оказались бракованные элементы, т.е.
  2. Не понравившуюся вещь надлежащего качества покупатель имеет право вернуть в магазин в первые четырнадцать дней (отсчет начинается со следующего дня после совершения покупки), если она не подошла ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;

Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта. Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам: Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения (отсутствия) гарантийного срока Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период.

В течение какого времени можно вернуть игрушку в магазин? Отдать назад товар в детский мир можно в сроки от 0 дней до 2-х лет.

Защита прав потребителей в Москве

** В случае отрицательного решения принятого судом с участием представителя нашего Центра, апелляционная жалоба готовится бесплатно. Потребитель имеет право на защиту своих интересов.

Данное право закреплено в Конституции РФ, Гражданском Кодексе РФ, иных федеральных Законах, в том числе и в специальном Законе «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года № 2300-1. Потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Потребитель часто подвергается обману, его права в огромном количестве нарушаются, все происходит вокруг: в магазине обвешивают, продают некачественную вещь, и т.д.; в автосалоне обманывают с ценой, с качеством автомобиля, подменяют подписанный договор, комплектация автомобиля не соответствует договору, и т.д.; в компании застройщика нарушают сроки ввода дома в эксплуатацию, сроки заселения дома, сроки выдачи свидетельств и т.д.; в управляющей компании обманывают с тарифами, не исполняют свои обязанности по ремонту, обслуживанию дома и т.д.; в банках не предоставляют информацию о полной стоимости кредита, незаконно удерживают вклады, и т.д.; в химчистке повреждают, уничтожают, теряют принятую на чистку вещь и т.д.

В данном случае, собственник вправе требовать двойной стоимости вещи. (ССЫЛКА на репортаж с участием представителя нашего Центра)

Можно ли вернуть конструктор лего в магазин по закону

24 ЗОЗПП; потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества | п.

1 ст. 18 ЗОЗПП. Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — Вы вправе вернуть товар с любыми недостатками, возникшими не по Вашей вине, если 15 дней с момента передачи еще не прошло и срок гарантии не закончился. Можно ли сдать нераспакованный конструктор лего в магазин Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Популярное: При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее: При отказе от исполнения договора купли-продажи конструктора продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного конструктора.

Возврат конструктора по истечении 14 дней К сожалению, вернуть конструктор надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которого прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным. Но и из этого правила есть исключение и связанно оно с непредоставлением информации о товаре. Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи конструктора информацию о нем, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за конструктор суммы и возмещения других убытков | п.

1 ст. Консультация юриста Подлежат ли возврату в магазин детские игрушки?

Можно ли вернуть лего

В случае если возврат суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, осуществляется неодновременно с возвратом товара покупателем, возврат указанной суммы осуществляется продавцом с согласия покупателя одним из следующих способов: а) наличными денежными средствами по месту нахождения продавца; б) почтовым переводом; в) путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет покупателя, указанный покупателем.

Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, несет продавец. Rima 14.05.2011, 18:09 хотела Вам написать, что можно (сама недавно меняла купленную для племяшки куклу), но вижу, что уже все и сами решили) Рада, что продавцы нормальные Вам попались, а то иногда такие клуши работают, что пока не пригрозишь ОЗПП разговора вообще не получается.

*ElenKa 14.05.2011, 19:39 Идите. Мы уже не раз и возвращали и меняли.Только чек возьмите обязательно.

Malenkay_Katenka 14.05.2011, 22:50 Всем спасибо! Сходила — вернула без проблем.

Инфо Я вообще уже давно в шоке от того, что делается с игрушками. В тряпках-сумках-обуви-продуктах Роспотребнадзор более или менее навел порядок, но игрушки — :010: Все запаяно, заклеено, заштамповано в пластик, проволками примотано, не открыть-не посмотреть. Качество отвратное, пластик крошится, колеса и головы отваливаются.

Ну как ТАКОЕ возможно? Что ни игрушка — то гуано. И цена особо значения не имеет.

Возможно Вас так же заинтересует:
Порядок предоставления свидетельства о временном убежище в рф для украинцев 2020 г Какие документы нужны в фмс для регистрации Списание издержек обращения выражается бухгалтерской проводкой Если муж невыездной то жена выездная Что будет если обратиться в прокуратуру Порядок восстановления в учебном заведении Как право но рассчитать компенсацию за дететскиц сад Нужна ли лицензия для агентства недвижимости Возврат денег по каско Сколько пособий выплачивается при сокращении