При возврате денег безналичном расчете паспорт ненужен

При возврате денег безналичном расчете паспорт ненужен

Возврат денежных средств покупателю по безналичному расчету


→ → Обновление: 6 февраля 2021 г. Покупатель имеет возможность отказаться от товара, который он купил, если недоволен покупкой. Такая ситуация может возникнуть, если товар не подходит по размеру, цвету, имеет какие-нибудь недостатки.

При этом у продавца возникает необходимость вернуть полученные за проданную продукцию денежные средства.

Осуществляется возврат денежных средств покупателю по безналичному расчету при приобретении товара путем использования электронного кошелька, при расчете банковской картой, при осуществлении почтового перевода. Возврат денежных средств покупателю осуществляется при предъявлении:

  1. заявления на возврат уплаченных средств.
  2. гарантийного талона (при наличии);
  3. товарного или пробитого на кассе чека или иного документа, способного подтвердить приобретение товара в конкретном месте и полную его оплату (при отсутствии фискального документа приобретение товара может подтвердить свидетель, в сетевых магазинах чек можно распечатать повторно, поскольку они сохраняются в базе);
  4. документа, подтверждающего личность (паспорт, водительское удостоверение);
  5. товара с сохраненными физическими свойствами, имевшимися ярлыками, не находившегося в пользовании, в неповрежденной упаковке;

Возврат денежных средств, внесенных на счет магазина с помощью безналичного расчета, невозможен путем выдачи наличных денег из кассы. Чтобы осуществить возврат товара по безналичному расчету необходимо составить заявление в свободной форме либо по образцу, который указал магазин.

Возврат товара, оплаченного банковской картой

» » Возвратить деньги на банковскую карточку покупателю при возврате товара довольно просто. Но несмотря на это, многие покупатели и продавцы не разбираются в тонкостях этой процедуры.

Давайте рассмотрим ее поподробнее.

С каждым годом безналичная система расчетов приобретает все большую популярность. Это быстрый и удобный способ оплаты покупок. Потому многие магазины, торговые центры, супермаркеты и бутики имеют специальные терминалы, с помощью которых покупатели могут расплачиваться за товар. Для оплаты используется банковская карта.

Интернет-магазины тоже не отстают и активно пользуются безналичной системой оплаты.

Это удобно и для продавцов, и для покупателей.

В связи с широким распространением безналичного способа оплаты важно знать, как построена эта система, а также тонкости подобных расчетов.

Существенным моментом является то, что согласно Закону «О защите прав потребителей» покупатель может сдать обратно в магазин испорченный или бракованный товар и получить назад свои средства как при оплате наличным, та и безналичным способом. Оба случая возврата денег никаких существенных различий не имеют. Оглавление Следует помнить, что оформить денежный возврат за неудачную покупку возможно в течение 14 дней после покупки товара, а обратиться в магазин может исключительно держатель пластиковой карты.

Поэтому, приобретая любой новый товар, не откладывайте его сразу «в дальний ящик», а внимательно рассмотрите, протестируйте и проверьте в действии.

Нужен ли паспорт при возврате товара по банковской карте

Бесплатная юридическая консультация: Вся Россия

Имеет ли право продавец требовать паспорт покупателя при? Имеет ли право продавец требовать у покупателя документ, удостоверяющий личность (паспорт), при возврате или обмене непродовольственного надлежащего качества после дня приобретения товара в пределах 14 дней с момента передачи покупателю?

В порядке, предусмотренном ст.

502 ГК РФ и п. 1 ст. Возврат Согласно закону “О защите прав потребителя’”обмен и возврат возможен в течение 14 дней со дня доставки заказа. В случае, если доставленный Заказ оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, либо повреждения при транспортировке, Покупатель вправе вернуть его либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества, при условии наличия его на складе, а также потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения понесенных Покупателем расходов на устранение недостатков товара.

  • Клубная Карта «Dress Code» является Бонусной и Накопительной.

Вы можете обменять непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный.

Порядок возврата денежных средств при применении ККТ В хозяйственной деятельности организации осуществляющей реализацию товаров за наличный расчет с применением контрольно-кассовой техники (ККТ) не редко возникают ситуации, когда покупатель возвращает.

Как оформить возврат от покупателя

Если товар чем-то не устроит покупателя, он вправе обменять или вернуть его в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки.

И практически все покупатели об этом прекрасно знают — законодательство очень хорошо защищает их в такой ситуации. А вот в нюансах документального оформления возврата товара посетителям магазинов разбираться не обязательно — это забота продавцов. И отвечать, если что-то не так, тоже им.

В нашем материале мы расскажем, как оформить возврат от покупателя, во всех деталях, которые нужно знать предпринимателям в сфере розницы и дистанционной торговли, а также кассирам и продавцам. Вам понадобится заполнить несколько документов: например, ТОРГ-12 и КМ-3.

А покупатель может попросить у вас бланк заявления на возврат. Все нужные образцы и пустые формы есть в МоемСкладе: их можно распечатать или заполнить онлайн. и попробуйте прямо сейчас: это бесплатно! Условия возврата Право покупателя на возврат товара регламентировано сразу двумя российскими законами: «О защите прав потребителей» (статья 25) и Гражданским кодексом (статья 502).

Мало кто знает, что в этих документах в первую очередь говорится не о возврате, а об обмене товара на тот, который подошел бы покупателю. Только в том случае, если в магазине нет в наличии аналогичного товара другого цвета, фасона, габаритов или комплектации, продавец обязан вернуть деньги. При этом, по взаимной договоренности, обмен может быть предусмотрен и позже, когда подходящий товар появится в продаже.

Если такая договоренность достигнута, продавец должен незамедлительно сообщить покупателю о появлении подходящего товара.

Рекомендуем прочесть:  График работы с 2 выходнымы

Каков порядок возврата денежных средств покупателю через кассу, а также в случае безналичных расчетов?

22:49 21:17 18:54 17:36 16:59 16:57 16:50 16:40 16:35 16:18 16:14 15:58 15:53 15:42 15:26 15:24 15:10 14:57 14:56 14:18 13:54 13:26 13:06 12:54 12:48 12:38 12:29 12:06 12:05 11:55 11:53 11:44 11:40 11:39 11:37 11:26 11:11 11:01 10:48 12:29, 12 ноября 2021 › Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу: Конкретный порядок оформления возврата денежных средств покупателю (клиенту) не установлен.

Законодательство устанавливает лишь некоторые требования и ограничения, которые организации и ИП должны соблюдать.

Таким образом, организация может самостоятельно устанавливать правила возврата денежных средств покупателям (клиентам), с учетом следующих требований: 1.

Возврат денежных средств покупателю (клиенту) вне зависимости от того, сколько времени прошло с момента оплаты, осуществляется с одновременным пробытием кассового чека с признаком расчета «возврат прихода» (в случае, если организация обязана применять ККТ).

В случае если возврат осуществляет на платежную карту покупателя (клиента) (или на счет в банке), то дополнительно указывается тип платежа «электронно». При этом оформлять расходный кассовый ордер, а также акт формы N КМ-3 нет необходимости.

Кассовый чек, а также отчет о закрытии смены, оформляемые онлайн-кассой, содержат все необходимые реквизиты и служат заменой указанным документам. 2. Возврат наличными из кассы возможен в том случае, если и оплата была осуществлена наличными средствами. Возврат осуществляется на основании заявления покупателя (клиента).

Возврат денег покупателю по безналичному расчету

Бесплатная консультация по телефону: +7(499)495-49-41 Содержание Покупатель имеет возможность обменять или отказаться от приобретенного товара, если он недоволен покупкой. При этом возникает необходимость вернуть ему полученные за проданную продукцию деньги.Покупатель вправе выставить требование на возврат денег как за уже полученный товар, так и до его получения.

Расплатиться с ним придется и при получении наличных средств, и при расчетах через банковскую карту или расчетный счет.Если покупку совершает физическое лицо через объект розничной торговли, то договор купли-продажи имеет публичный характер. Подтверждает заключение этого договора выданный продавцом любой фискальный документ (чек либо квитанция), свидетельствующий об оплате.

Если покупку осуществляет юридическое лицо у поставщика, зарегистрировавшего свой бизнес, то заключается договор поставки, регулирующий порядок взаиморасчетов.Продавец должен вернуть деньги при следующих обстоятельствах:В случае, когда покупатель отказывается от покупки, которая не устраивает его цветом, размером или какой-либо другой физической характеристикой. Он вправе в течение 14 дней со дня покупки вернуть приобретенный непродовольственный товар в магазин.

Магазин обязан принять возвращаемую вещь, только если у нее не нарушена упаковка, все пломбы и ярлыки на месте. Причем продавец имеет первоочередное право предложить другую аналогичную вещь на замену. Если в день обращения подобного товара нет в наличии, продавец возвращает денежные средства за покупку.В случае, если продукция не соответствует заявленному качеству.

Нужен ли паспорт при возврате товара?

» » Опубликовал: в 08.06.2017 41,968 Просмотров СОДЕРЖАНИЕПри возврате товара некоторые продавцы требуют паспорт, но не всегда.

Невольно возникает вопрос: Такую ситуацию, как правило, нужно рассматривать как со стороны закона, так и со стороны практики. Рассматривая эту ситуацию со стороны закона, т.е. предусмотренное в и закона РФ «О защите прав потребителей» можно отметить, что потребителю совсем не требуется иметь при себе паспорт, чтобы обменять или вернуть товар, который не подошел по определенным параметрам или вовсе оказался несоответствующего качества.

В законе говорится о сохранности товарного вида, о наличии товарного чека, а также указаны другие требования, но совершенно ничего не сказано про наличие документа, удостоверяющего личность потребителя, возвращающего или обменивающего товар. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту по телефонам для получения +7 (499) 649-73-18; +7 (926) 754-19-34, + (977) 283-46-04 Со стороны практики также довольно интересно все обстоит. При оформлении выдачи денежных средств, уплаченных за возвращенный товар в определенном размере, продавцу все-таки нужен паспорт.

Паспорт нужен не потому что, продавцу так захотелось или он решил придраться к вам (не желает вернуть вам деньги), а потому, что

Возврат на банковскую карту нужен ли паспорт

В случае если на момент возврата товара карта клиента прекратила свое действие (утрачена, окончился срок действия, возвращена в банк), возврат может быть произведен на другую карту того же клиента, либо на банковский счет по заявлению клиента. В этом случае возврат производится в полуручном режиме, что увеличивает срок возврата средств до месяца.

3. Товар оплачен наличными и возврат осуществляется в день покупки. На сумму возврата оформляется Акт о возврате денежных сумм покупателям (форма N КМ-3).

Указанный акт составляется членами комиссии в одном экземпляре. Погашенные (первоначальные) чеки наклеиваются на лист бумаги и вместе с актом сдаются в бухгалтерию (где они должны храниться при текстовых документах за данное число).

[important]Если же деньги возвращаются до закрытия смены, необходимости в таких действиях нет. Если нет возможности предъявить паспорт Все перечисленные выше нормы, подтверждающие необходимость предъявить удостоверяющий личность документ при получении денежных средств из кассы, не подразумевают в качестве такого документа исключительно паспорт гражданина РФ (см.

[/important] п. 1 постановления [attention]Правительства РФ «Об утверждении положения…» от 08.07.1997 № 828).

Паспорт при возврате товара

  1. Для чего требуют паспорт в магазине при возврате товара?

    В указанных случаях могут быть предъявлены и иные документы, в т.[/attention] Продавец: оформляет акт по форме КМ-3, утвержденной постановлением Госкомстата РФ от 25.12.1998 № 132; вносит в графу 15 журнала кассира-операциониста (форма КМ-4) соответствующую запись о возврате денежных сумм (см.
    Спасибо.
  2. Могу ли я, при возврате товара предъявить водительское удостоверение вместо паспорта?
  3. Какая статья НК РФ предполагает наличие паспорта при возврате товара в магазине?
  4. Нужен ли паспорт при возврате денежных средств за товар?
  5. Есть ли законы запрещающие продавцу делать копию паспорта при возврате товара?
  6. Требуют паспорт при возврате денег за товар, законно?

    Деньги вернуть готовы при этом.

  7. При возврате товара в магазин требуют предъявить паспорт. Законно ли это?

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1.

Требуют паспорт при возврате денег за товар, законно? Деньги вернуть готовы при этом. 1.1. Если требуют предъявить ваш паспорт, то действуют правомерно, так как им необходимо удостовериться в вашей личности. Если у вас есть опасения, что паспорт у вас могут отнять (что скорее всего не так), то можете заверить копию своего паспорта у нотариуса и предъявить им ее (такая бумага будет приравниваться к оригиналу).

2. При возврате товара в магазин требуют предъявить паспорт. Законно ли это? 2.1. Если вами был заключен договор, то законно.

Непонятно в чем сложность предъявите документ и вопрос будет исчерпан.

Заявление на возврат денег за товар — образец

→ → Обновление: 7 января 2021 г. Нередко возникают ситуации, когда товар необходимо вернуть и получить обратно свои деньги.

При этом покупатель должен написать заявление на возврат денег за товар, образец которого будет приведен ниже. Если по приходу домой вы обнаружили, что приобретенный товар вам не подходит по цвету, размеру, форме, товар имеет какие-либо недостатки, возникает необходимость возврата товара. Чтобы осуществить возврат денег на карту при возврате товара, необходимо соблюсти ряд установленных правил.

В магазин, где был приобретен товар, необходимо предоставить:

  1. кассовый чек, а также чек, подтверждающий снятие денег с устройства кредитной организации (при отсутствии фискального документа приобретение товара может подтвердить свидетель, в сетевых магазинах чек можно распечатать повторно, поскольку они сохраняются в базе);
  2. заявление.
  3. паспорт, поскольку продавец должен идентифицировать владельца карты;
  4. товар, который сохранил свои физические свойства, с имевшимися ярлыками, не находившийся в пользовании, в неповрежденной упаковке;
  5. собственно банковскую карту, с которой производилось списание денежных средств;

Установленной формы заявления на возврат денежных средств за товар нет.

Магазин может предоставить утвержденный им бланк, в котором необходимо указать недостающую информацию.

При отсутствии бланка заявление может быть составлено в любой форме, при этом в нем обязательно указываются:

  1. Ф.И.О.

Возврат денег за товар, оплаченный наличными

» » В Положении Банка России от 24.12.2004 N 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт», указывается, как проводится оплата товаров и услуг банковскими карточками.

Если вы приобрели вещь, расплатившись за нее карточкой, а затем возвратили обратно в магазин, основанием для получения назад своих денег является квитанция возврата средств безналичным способом. Покупатель должен показать продавцу товарный чек и платежную карту, чтобы получить обратно свои деньги.

Но при этом стоит помнить:

  1. Вышеуказанное письмо не является нормативным актом, а просто разъясняет данный вопрос.
  2. Письмо не содержит ссылок на определенные правовые акты, которые обосновывают соответствующее положение. Кроме того, нормативные акты, на которые ссылается ФНС г. Москвы не содержат требований, перечисленных ФНС г. Москвы.

Оглавление Изделия, относящиеся к категории технически сложных, обменять и возвратить нельзя.

  1. Если в торговой точке нет подходящего товара на обмен, необходимо оформить процедуру возврата денег.
  2. В обмен на некачественный товар покупатель может получить изделие, имеющее такие же параметры и свойства.
  3. Для подтверждения сделки уполномоченное лицо должно подписать кассовый чек или другой документ, в котором указан факт оплаты покупки.
  4. Вернуть покупку можно, только если она сохраняет свои свойства, а упаковка не повреждена. В некоторых случаях можно возвратить товар в поврежденной упаковке, например, если его нельзя осмотреть без ее вскрытия.

Паспортные данные при возврате денежных средств. При возврате товара требуют паспорт – законно ли это требование?

Что делать, если паспорта с собой нет

Довольно часто у человека требуют паспорт при возврате товара.В соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» основанием для любых действий с изделием являются документы, подтверждающие факт приобретения.

Такое правило относится и к случаям, когда покупатель намерен вернуть купленный им предмет в магазин.

Возврат купленного изделия продавцу осуществляется в двух случаях, когда вещь имеет брак, либо товар не устраивает покупателя из-за цвета, размера, габаритов, фасона, комплектности. От причины зависит и порядок передачи изделия реализатору.В случае с браком человек может предъявить претензию продавцу в течение установленного гарантийного срока, либо по завершении такового в период двадцати четырех месяцев с момента покупки, если большее время не определено условиями договора или законом.

При этом инициатор обязан будет доказать, что недостаток в изделии имелся ещё до его покупки.Если человеку товар не подошел из-за размера, фасона, габаритов, цвета или комплектации, то вернуть его можно в течение четырнадцати суток.

В такой срок не учитывается день покупки.В обоих случаях человек должен предъявить документы, которые подтверждают факт приобретения товара.От причины возврата изделия зависят и условия. Если вопрос касается товара, качество которого не соответствует установленным нормам, то обязательным требованием является предъявление документов об оформлении сделки купли-продажи. В дополнении к этому инициатор может провести независимую экспертизу и представить её результаты продавцу.

Почему при возврате товара требуют паспорт?

05 апреля 2021 / / При возврате товара требуют паспорт — мнения насчет правомерности таких действий продавца сильно разнятся. Какими должны быть действия покупателя, если у него при возврате товара требуют паспорт, расскажем в нашей статье.

Фото: Рассмотрим данную ситуацию с позиции обеих сторон правоотношений:

  1. Продавцу нужен паспорт потребителя для оформления выдачи уплаченных за возвращенный товар денежных сумм и надлежащего составления сопутствующей документации (см. далее).
  2. Потребителю не требуется паспорт при возврате товара. Реализуя предусмотренное ст. 18 и 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I (далее — ЗЗПП) право обменять или возвратить продавцу товар, не подошедший по определенным параметрам или несоответствующего качества (см. также нашу статью «»), потребитель не обязан при этом предъявлять какой-либо документ, удостоверяющий его личность, в т. ч. паспорт. В ЗЗПП указываются конкретные условия, при которых обмен или возврат товара возможен.

Кроме того, имеется судебная практика, подтверждающая право продавца требовать предъявления паспорта покупателем при возврате денежных средств из кассы.

Возможно Вас так же заинтересует:
Как через интернет отменить билет на сайте ржд После полтора года выплачивается ли пособие по уходу за ребенком Как узнать к какой страховой компании относится полис Кто входит в вашу непосредственную близкие родственники расширенную семью Должностные оклады в уис 2021 Общественный фонд пример Как получить статус дети войны в оренбурге Как приходит штраф от полиции Могут ли отнять единственное жилье за долги по ипотеке Договор купли продажи солярия образец и акт передачи имущества образцы